Informativa Clienti

Premessa – Il GDPR prevede la tutela delle persone e di altri soggetti con riferimento al trattamento dei dati personali. Secondo tale normativa il trattamento dei dati personali che si riferisce ad un soggetto, nello specifico da definirsi “interessato”, è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, nonché di tutela della riservatezza e dei diritti dell’interessato stesso.

La presente per informarLa, in osservanza della sopraccitata normativa, che in relazione al rapporto o relazione che Lei ha con la nostra struttura, la nostra organizzazione è in possesso di alcuni dati a Lei relativi, che sono stati acquisiti anche verbalmente direttamente o tramite terzi che effettuano operazioni che La riguardano o che, per soddisfare ad una Sua richiesta, acquisiscono e ci forniscono informazioni.

Ai sensi del GDPR, essendo tali dati informazioni che si riferiscono a Lei, devono qualificarsi come “dati personali” e debbono pertanto beneficiare della tutela disposta da detta normativa. Nello specifico, secondo detta normativa, Lei è l’interessato che beneficia dei diritti posti a tutela dei Suoi dati personali.

Ai sensi dell’art. 12 e ss. del GDPR la nostra struttura, in qualità di Titolare, procederà al trattamento dei dati personali da Lei forniti nel rispetto della normativa, con la massima cura, attuando procedure e processi di gestione efficaci per garantire la tutela del trattamento dei Suoi dati personali. A tal fine lo scrivente, utilizzando procedure materiali e di gestione a salvaguardia dei dati raccolti, si impegna a proteggere le informazioni comunicate, in modo tale da evitare accessi o divulgazioni non autorizzate, nonché per mantenere accuratezza dei dati ed altresì per garantire l’uso appropriato degli stessi.

In ossequio a tale premessa si forniscono le seguenti informazioni:

Tipologia dei dati raccolti

La informiamo che il trattamento dei dati raccolti è necessario all’instaurazione e all’esecuzione del contratto di lavoro, nonché all’adempimento di obblighi di legge ai quali Falcaro S.r.l. è soggetta.

Infatti, Le verrà richiesto di fornirci, anche parzialmente, alcune informazioni tra le quali:

–  dati anagrafici, codice fiscale, residenza e domicilio, numeri di telefono fisso o cellulare e indirizzo mail personale;

– numero della carta di pagamento, numero di conto e coordinate bancarie e altre informazioni di carattere finanziario;

– informazioni sui preventivi ricevuti.

 

Viene sin d’ora precisato che ove dovesse conferire dati personali di terzi soggetti (quindi non a Lei direttamente riferiti) a Falcaro S.r.l. Lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, Lei conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a Falcaro S.r.l. da terzi soggetti i cui dati personali siano stati trattati attraverso il Suo invio spontaneo in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora Lei fornisca o in altro modo tratti dati personali di terzi, garantisce fin da ora – assumendosene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione.

Titolare del trattamento

In ogni momento, potrà rivolgerti a Falcaro S.r.l.con sede in Padova (PD), Via Vigonovese 145/C, C.F. e P.I. 04293230282, “Titolare del trattamento dei dati”, nella persona del legale rappresentante pro tempore, all’indirizzo e-mail info@falcaro.com per avere informazioni e/o segnalare eventuali problemi.

Finalità e base giuridica del trattamento dei dati

I dati di cui al superiore punto verranno trattati per le seguenti finalità:

a) concludere e/o dare esecuzione ai contratti aventi ad oggetto i servizi di manutenzione e rivendita offerti dal Titolare del trattamento e richiesti dal cliente;

b) adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti in essere;

c) adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità, come ad esempio in materia di antiriciclaggio;

d) esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;

e) svolgere attività di marketing attraverso l’invio di comunicazioni mail, posta, o altro mezzo per la promozione dei servizi e prodotti offerti sul mercato da parte del Titolare del Trattamento.

Modalità del trattamento dei dati

Il trattamento è realizzato per mezzo delle seguenti operazioni o complesso di operazioni: raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, uso, comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, raffronto o interconnessione, limitazione, cancellazione o distruzione dei dati.

La informiamo che utilizzeremo anche sistemi automatizzati per l’archiviazione e il trattamento dei Suoi dati per i quali la scrivente ha predisposto adeguate misure tecniche e organizzative.

I dati non saranno soggetti a processi decisionali basati su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione.

Comunicazione dei dati e categorie di destinatari

La informiamo inoltre che i Suoi dati saranno trasmessi, a destinatari predeterminati con i quali sono stati sottoscritti specifici incarichi e/o contratti che disciplinano anche le modalità di trattamento del dato per nostro conto e impongono obblighi di riservatezza e protezione dei dati, tra i quali:

– dipendenti e collaboratori di Falcaro S.r.l. autorizzati al trattamento;

– professionisti, studi professionali o società che prestino in favore di Falcaro S.r.l. attività di assistenza, consulenza o collaborazione in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria, marketing, pubblicitaria e sicurezza sul lavoro;

– società/professionisti terzi per l’esecuzione di attività specifiche che comportino il trattamento indiretto dei dati, quali, ad esempio, soggetti che forniscono servizi informatici intesi anche come fornitura, manutenzione e aggiornamento dell’infrastruttura informatica e dei software utilizzati da Falcaro S.r.l.

– altri soggetti nei cui confronti la comunicazione dei dati è obbligatoria per legge quali, a titolo esemplificativo: Agenzia delle Entrate, Magistratura, Forze dell’Ordine.

In ogni caso, i Suoi dati potranno essere comunicati ad autorità giurisdizionali nell’esercizio delle loro funzioni istituzionali quando richiesto dalla Normativa Applicabile.

Resta fermo il Tuo diritto a richiedere in ogni momento a Falcaro S.r.l. un elenco aggiornato e completo dei destinatari come sopra indicati.

Periodo di conservazione dei dati

I Suoi dati personali verranno conservati per il lasso di tempo strettamente necessario al perseguimento delle specifiche finalità del trattamento e, nello specifico:

– per le finalità indicate alla lettera a), b), c), d) del superiore punto 3 non oltre 10 anni della cessazione degli effetti del contratto e, comunque, non oltre i termini fissati dalla legge per l’esercizio dei diritti;

– per le finalità indicate alla lettera e) (attività di marketing) del superiore punto 3, per la durata di 24 mesi dalla data di raccolta del consenso, fatta salva la possibilità di esercitare la revoca da parte Sua.

Diffusione – Lo scrivente non diffonderà indiscriminatamente i Suoi dati, o in altre parole, non ne darà conoscenza a soggetti indeterminati, anche mediante messa a disposizione o consultazione.

Fiducia e riservatezza – Lo scrivente considera preziosa la fiducia dimostrata dagli interessati che avranno acconsentito al trattamento dei loro dati personali e per ciò si impegna a non vendere, noleggiare o affittare le informazioni personali ad altri.

Obbligo di fornire i dati personali

Si precisa che la comunicazione dei Suoi dati personali, relativamente alle finalità di cui al superiore punto 3) lett. a) b) c), deve intendersi come obbligo contrattuale, essendo un requisito necessario per l’instaurazione e l’esecuzione del contratto di lavoro e dei conseguenti obblighi contrattuali e di legge. Pertanto, in assenza di loro comunicazione, Falcaro S.r.l. non potrà dare corso all’esecuzione del contratto stesso e/o alle Sue richieste.

Per quanto concerne i dati comunicati per le finalità di cui alla superiore lettera e) (attività di marketing) del superiore punto 3, si precisa che la comunicazione è facoltativa e che Falcaro S.r.l. sarà autorizzata al trattamento solamente previa raccolta del consenso prestato dal Cliente. Qualora il consenso non fosse prestato ovvero prestato e successivamente revocato, ciò non determinerà alcun pregiudizio all’esecuzione del contratto.

Diritti dell’interessato

Abbiamo l’obbligo di rispondere alle Sue richieste di conoscere come e perché trattiamo i Suoi dati; abbiamo anche l’obbligo di rettificare dati inesatti, integrare dati incompleti e aggiornare dati non più attuali; abbiamo, infine, l’obbligo di cancellare i dati e di limitarne il trattamento per cause legittime, nonché di trasmettere i dati a Lei e/o a terzi da Lei indicati; abbiamo l’obbligo di interrompere il trattamento se Ella non è più d’accordo, salvo non sussista un nostro interesse e/o diritto e/o obbligo di legge al relativo trattamento.

Nel caso Ella intenda esercitare uno o più dei diritti sopra indicati, La invitiamo a contattare il nostro ufficio privacy, inoltrando una richiesta a info@falcaro.com così da permetterci di riscontrare tempestivamente ed efficacemente la Sua richiesta. Se la risposta non sarà stata soddisfacente, potrai rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

In merito al GDPR (REGOLAMENTO UE 2016/679) ed in particolare del contenuto degli artt. 13 e seguenti con riferimento al trattamento dei propri dati personali, ai sensi e per gli effetti del suddetto GDPR, il CLIENTE dichiara di aver ricevuto e letto l’informativa Privacy che precede, avendone compreso il contenuto. A tal proposito, ai sensi dell’art. 7 Reg. EU 2016/679 il CLIENTE, ed esprime le seguenti volontà:

Affinché Falcaro S.r.l. sia legittimata a trattare i dati personali forniti per finalità commerciali ed in particolare per ricevere comunicazioni commerciali e pubblicitarie riguardanti i prodotti e servizi offerti da quest’ultima.